Vi mäter löpande hur vi presterar när det gäller väsentliga hållbarhetsaspekter. Som en transparent bank delar vi regelbundet med oss av våra hållbarhetsmål och resultat.
Finansiell inkludering
Enity strävar efter att möjliggöra ekonomisk egenmakt för fler människor och fungera som en modell för ansvarsfull bankverksamhet. Vi vill bidra till att öka den finansiella inkluderingen i ett samhälle där fler människor kan uppnå sin ekonomiska potential genom ansvarsfulla och transparenta banktjänster. Finansiell inkludering och ansvarsfull utlåning är kärnan i vårt DNA.
Vårt åtagande är att leda vägen genom att integrera hållbarhet i allt vi gör och kontinuerligt förbättra oss som bolåneinstitut för att bättre kunna betjäna kunder, stödja medarbetare, bidra till samhället och ha en positiv inverkan på kommande generationer. Med ambitionen att särskilja oss som den inkluderande och ansvarsfulla bolåneaktören i Norden är det naturligt för oss att vara medlem i UNEP FI och underteckna principerna för ansvarsfull bankverksamhet (Principles for Responsible Banking).
Vårt hållbarhetsarbete omfattar hela verksamheten. De strategiska hållbarhetsmålen och KPI:erna presenteras nedan. Genom vår hållbarhetsstrategi säkerställer vi ett helhetsperspektiv på vårt hållbarhetsarbete. Vår ambition är att kunna presentera tydliga mål kopplade till merparten av nyckeltalen i tabellen.
Resultat 2022-2024
| År | Kunder med mindre konventionell inkomststatus1 totala portföljen (årets) | Ansvarsfull kreditgivning, kreditförluster2 % | Kundnöjdhet3 Skala 1-5 | Förstagångsköpare4 totala portföljen (årets) | Kunder som löst blancolån och krediter5 totala portföljen (årets) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 7,639 (2,197) | 0.14 | 4.3 | 1,413 (436) | 14,853 (4,020) |
| 2023 | 7,475 (1,921) | 0.18 | 90.4% (CSI) | 1,375 (322) | 13,780 (3,197) |
| 2022 | 7,107 (1,885) | 0.14 | 89.3% (CSI) | 1,264 (279) | 13,131 (2,750) |
- Avser kreditportfölj bolån (per den 31/12) för antal kunder där fast anställning inte är den primära inkomstkällan, årets antal inom parentes. Detta inkluderar kunder där den primära inkomstkällan är egenföretagande, timanställning, projektanställning, vikarieanställning, vikariat och förmåner (inkl. student, arbetslöshet och funktionsnedsättning). Kunder där den primära inkomstkällan är fast anställning, pension (pensionärer) eller annat (inklusive där kategoriseringen av den primära inkomstkällan är tvetydig) har exkluderats från KPI. ↩︎
- Avser bolån ↩︎
- Avser ett snitt över året (februari-december). Avvikelsen mot föregående år beror på att jämförelsetalen mättes enligt NKI (Nöjd Kund Index), som mäts i %. ↩︎
- Avser kreditportfölj bolån (per den 31/12) för antal kunder där lån tagits för köp av permanentbostad, yngste låntagaren är under 30 år och eventuell medlåntagare inte är en förälder, årets antal inom parentes. ↩︎
- Avser kreditportfölj bolån (per den 31/12) för kunder som haft blancolån eller krediter som löstes helt eller delvis vid utbetalningstillfället, årets antal inom parentes. ↩︎
För mer information se sida 113 i Enitys ÅR & Hållbarhetsrapport 2024
ESG
ESG står för environmental, social och governance. Våra ESG-mål beskriver vårt arbete för att säkerställa att vi är ett hållbart företag som arbetar för att skydda miljön, upprätthålla och driva på för socialt ansvarstagande och inkludering samt att främja en ansvarsfull styrning. Vår hållbarhetsstrategi säkerställer att vårt arbete inom detta område präglas av en helhetssyn.
Resultat 2022-2024
| Environment | Social | Governance | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Klimatavtryck ton CO2e (fg. år) | Emissions intensitet ton CO2e per anställd | Jämställdhet procentandel kvinnor (fg. år) | Talade språk antal | Utbildning i relevanta policies % | Kundklagomål antal |
| Scope 1 0,0 (6,2) | 2024 0.81 | Ledning 33 (25) | 2024 23 | 2024 100% | 2024 84 |
| Scope 2 10.8 (13.9) | 2023 1.26 | Chefer 33 (29) | 2023 27 | 2023 100% | 2023 55 |
| Scope 3 190,5 (313.4) | 2022 0.92 | Medarbetare 46 (49) | 2022 26 | 2022 100% | 2022 65 |
Hur vi bidrar till att uppnå de globala hållbarhetsmålen (Sustainable Development Goals)
De globala målen för hållbar utveckling är en del av den hållbarhetsagenda som antagits av de flesta av världens länder och syftar till att uppnå fyra saker till 2030: att utrota extrem fattigdom, att minska ojämlikheter och orättvisor i världen, att främja fred och rättvisa samt att lösa klimatkrisen. SDG:erna utgör ett ramverk för att detta ska bli verklighet. Vårt bidrag till att uppnå denna vision är bland annat att analysera de 17 globala målen i Agenda 2030 för att identifiera var vår verksamhet kan göra störst skillnad och bidra till positiv förändring. Efter denna analys har styrelsen för Enity valt att prioritera de fyra hållbarhetsmål som har störst relevans för påverkan och som är avgörande för verksamheten.
Mål 5 | Jämställdhet
Uppnå jämställdhet och alla kvinnors och flickors egenmakt. Det övergripande målet är prioriterat, inga delmål är uppsatta.
Så bidrar Koncernen
Genom att mäta, medvetandegöra och sätta mål som aktivit styr mot ökad jämställdhet.
Utmaning
Det finns utmaningar i branschen och nedärvda strukturella hinder.
Mål 8 | Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt
Verka för varaktig, inkluderande och hållbar ekonomisk tillväxt, full och produktiv sysselsättning med anständiga arbetsvillkor för alla. Koncernen har fokus på delmålen (2 av 12) beskrivna nedan:
8.5 Senast 2030 uppnå full och produktiv sysselsättning med anständiga arbetsvillkor för alla kvinnor och män, inklusive ungdomar och personer med funktionsnedsättning, samt lika lön för likvärdigt arbete.
8.10 Stärka de inhemska finansinstitutens kapacitet att främja och utöka tillgången till bank- och försäkringstjänster samt finansiella tjänster för alla.
Så bidrar Koncernen
Genom att främja tillgången på bolån och med en målsättning om att hjälpa kunder till en förbättrad finansiell situation och, baserat på kundernas individuella finansiella behov, erbjuda en individuell lösning. Koncernen försöker hjälpa kunder som av någon anledning nekats lån av de traditionella bankerna. Genom verksamheten bidrar Koncernen till tillväxt och arbetstillfällen. Koncernen vill säkerställa att internationella riktlinjer och principer efterlevs samt främja inkluderande och jämlika arbetsplatser som präglas av mångfald.
Utmaning
Att säkerställa att dessa principer och hållbarhetskrav även efterlevs av leverantörer i samband med inköp av produkter och tjänster.
Mål 10 | Minska ojämlikhet
Grunden för ett hållbart samhälle är en rättvis fördelning av resurser och såväl ekonomiskt, socialt och politiskt inflytande i samhället. Globala målens ledord är ”Leave No One Behind” och mål 10 belyser vikten av att verka för ett samhälle där ingen lämnas utanför i utvecklingen.
Koncernen har fokus på delmålen (2 av 10) beskrivna nedan:
10.1 Till 2030 successivt uppnå och upprätthålla en inkomsttillväxt högre än det nationella genomsnittet för de 40% av befolkningen som har lägst inkomst.
10.2 Till 2030 möjliggöra och verka för att alla människor, oavsett ålder, kön, funktionsnedsättning, ras, etnicitet, ursprung, religion eller ekonomisk eller annan ställning, blir inkluderade i det sociala, ekonomiska och politiska livet.
Så bidrar Koncernen
Genom produkter och processer kan Koncernen göra bolån tillgängliga för fler. Fördelen är att fler får möjligheten att göra ett eget val om sitt boende. Det finns forskning som ger stöd för att finansiellt inkluderande av fler, vilket är centralt för Koncernen, leder till starkare samhällen. Finansiellt inkluderande kan till exempel bidra till ökad jämlikhet samt ökad ekonomisk tillväxt. Genom att fortsätta utveckla och förbättra Koncernens produkter ska banken bidra till att fler ska få råd och ha ekonomisk möjlighet till bolån. Detta leder till att Koncernen kan fortsätta att leverera värde till kunder, samhälle, anställda och ägare.
Utmaning
Reglering och marknadspraxis har generellt sett gjort det svårare eller helt utestängt vissa grupper från bolånemarknaden.
Mål 13 | Bekämpa klimatförändringarna
Vidta omedelbara åtgärder för att bekämpa klimatförändringarna och dess konsekvenser. Det övergripande målet är prioriterat, inga delmål är uppsatta.
Så bidrar Koncernen
Genom att vara en modern digital bolånebank som strävar efter att den egna verksamheten ska ha en så låg klimatpåverkan som möjligt. Koncernen driver och utvecklar kontinuerligt resurs- och energibesparande produkter och sätt att arbeta som ökar digitaliseringsgraden och bidrar till klimatsmartare kreditgivning.
Utmaning
Koncernen är ett bolag i tillväxt och har som målsättning att fortsätta växa för att kunna hjälpa fler att äga sitt boende. Utmaningen är att minska klimatpåverkan samtidigt som bolaget växer.